Crear una comunidad de desarrolladores: Equilibrio entre el desarrollo de software y los blogs

Paul
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Monica, desarrolladora de software y directora de ingeniería nativa de Estados Unidos, fundó Blogging for Developers para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus blogs. Con 350 miembros y 250 suscriptores de pago, la comunidad de desarrolladores ha crecido hasta tener más de 7.500 suscriptores de correo electrónico, $2000 en ingresos mensuales recurrentes y recientemente ha alcanzado los $25.000. La plataforma ofrece SEO y apoyo centrado en el contenido sin necesidad de tener fama en las redes sociales. Con más de 7.500 suscriptores y $2000 en ingresos mensuales recurrentes, Blogging for Developers se ha convertido en una importante fuente de ingresos para desarrolladores.

Para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus blogs, Monica creó Blogging for Developers, un curso por correo electrónico de pago, un boletín y una comunidad en línea. Actualmente, 350 personas forman parte de la comunidad, y 250 de ellas son de pago. Ahora hay más de 7.500 suscriptores de correo electrónico, $2000 en ingresos mensuales recurrentes, y recientemente ha alcanzado los $25.000.

¿Quién es usted y en qué trabaja actualmente?

Actualmente resido en Berlín (Alemania). Soy un desarrollador de software nativo de Estados Unidos y antiguo director de ingeniería. La mayoría de las personas con las que me comunico no tienen ni idea de dónde soy debido a mi extraña dicción.

Hace unos ocho años, me trasladé a Europa para trabajar como investigador en la cátedra de PNL de Leipzig (Alemania). Dejé mi trabajo académico y empecé a trabajar en Berlín para una startup de tecnología financiera que estaba creciendo rápidamente. Después de trabajar allí durante cinco años y ascender en el escalafón, acabé marchándome para concentrarme por completo en mis productos.

Actualmente tengo dos empleos que son mis principales fuentes de ingresos, y con esto quiero decir que ambos son empleos a tiempo completo que requieren más de 40 horas semanales de trabajo.

Sin embargo, del que vengo a hablar hoy se llama Blogging for Developers. Esta comunidad de pago, boletín de noticias y curso de correo electrónico ayuda a los desarrolladores a hacer crecer sus blogs con SEO y contenido excepcional sin necesidad de ser "famoso" en las redes sociales.

Actualmente, 350 personas forman parte de la comunidad, y 250 de ellas cobran. Ahora hay más de 7.500 suscriptores de correo electrónico, $2000 en ingresos mensuales recurrentes, y recientemente ha alcanzado $25.000.

¿Cuál es su formación y cómo se le ocurrió la idea de crear una comunidad de desarrolladores?

Nunca he pretendido hacer un producto sólo para desarrolladores. Esto es lo que ha ocurrido, aunque nunca fue mi intención.

Lancé Affilimate, un tablero de afiliados para creadores de contenido, como mi primer emprendimiento SaaS a principios de 2019. Mi blog de viajes estaba haciendo aproximadamente $5,000 por mes cuando me molesté tratando de rastrear mis ingresos de afiliados y averiguar cómo obtener más conversiones en mi sitio web.

Comprendí la necesidad de una solución automatizada porque soy desarrollador.

Antes de lanzar el producto, Gernot, un socio comercial y yo reunimos a unos 70 usuarios de prueba. Junto a ellos, trabajé en el sector turístico. ¿Por qué no empezar por lo que ya se conoce?

Probablemente sea factible prever lo que ocurrirá en 2020.

Tras conseguir nuestro mayor cliente y ganar nuestros primeros $2.000 al mes, todo cambió en dos semanas, y todo el mundo pidió cancelar sus suscripciones. Los ingresos mensuales de mis proyectos cayeron inesperadamente por debajo de $500, lo que me obligó a depender por completo de mis fondos.

Decidí probar algo nuevo después de tomarme un tiempo para lamentar el hundimiento de mi negocio (y jugar mucho a Animal Crossing).

Publiqué Blogging for Developers como un curso gratuito por correo electrónico en mayo de 2020.

En menos de dos semanas se consiguieron más de 1.200 nuevos clientes. En Product Hunt, finalmente ganó el premio al Producto del Día. Además, cuando abrí la comunidad premium seis meses después, gané $10.000 en las primeras seis semanas de inscripción.

Esta experiencia fue especial porque ya tenía un plan de marketing en marcha: un grupo de seguidores en Twitter que había acumulado a lo largo de años de escribir en blogs y participar en conferencias.

La necesidad de crear una distribución para tus artículos fue, en mi opinión, la lección más importante que he aprendido. La fiabilidad de la red de distribución es esencial, ya que la calidad del producto carece esencialmente de sentido sin ella.

¿Cómo convirtió un concepto en un objeto acabado?

La primera iteración de Blogging for Developers se desarrolló desde el concepto hasta la entrega en menos de tres semanas. "Lanzamiento rápido" era una frase que había oído en varias situaciones. Presté mucha atención a este consejo.

Creé un curso por correo electrónico de 9 días utilizando ConvertKit que consistía en un correo electrónico introductorio, un desafío de 7 días y un correo electrónico de cierre.

Antes de aceptar publicarlo, lo revisé dos veces con la ayuda de ocho amigos que aceptaron actuar como lectores beta. El principal cambio que introduje en el curso fue limitar su énfasis a los objetivos de aprendizaje previstos:

"Escribe un artículo optimizado paso a paso para tu blog de desarrollador en siete días".

En respuesta a su popularidad, desarrollé una comunidad secreta a la que sólo se podía acceder por invitación y que era gratuita para los 100 primeros participantes. Quería evaluar si era la mejor estructura antes de cambiar cuidadosa y gradualmente la cultura.

Al final me ocupó tanto tiempo que tuve que aceptar que tenía que ir a trabajar.

Me fijé el famoso objetivo de "12 empresas en 12 meses" y establecí la comunidad como negocio de pago en menos de un mes.

Mi principal plan de marketing consiste en hacer crecer abiertamente la cola en Twitter. Más de 20% de la lista de espera se convirtieron en abonados de pago en la primera semana tras el estreno del programa.

¿Qué técnicas de marketing utilizó para hacer crecer su empresa?

El principal paso que he dado para aumentar la audiencia de Blogging for Developers es incluir el marketing boca a boca.

Por ejemplo, les pido que publiquen su dirección de correo electrónico en Twitter en cuanto la confirmen para el curso gratuito. Yo haré lo mismo que la persona una vez finalizado el encargo. Esto garantiza un flujo constante de personas que promocionan mis artículos.

Cuando ayudo a los desarrolladores con sus blogs, a menudo publican sobre mi sitio web, lo que fomenta el debate sobre el boletín en foros públicos centrados en los desarrolladores y crea vínculos de retroceso.

Actualmente, entre el 20 y el 30% de los usuarios de Twitter se suscriben al boletín de noticias del sitio web. El porcentaje de suscripción es aún mayor (¡a menudo más de 60%!) cuando un conocido periodista tecnológico sugiere la suscripción.

Como resultado, es de lejos la táctica más exitosa para hacer crecer mi lista de correo electrónico.

He tenido poco éxito utilizando mis clasificaciones de los mejores sitios web de desarrollo para aumentar el tráfico orgánico y ganar suscripciones.

Tengo que hacer más pruebas para encontrar los mejores formularios opt-in de correo electrónico que no molesten a los desarrolladores que se mueven en estas filas. Es posible que ya sepas lo sensibles que son a los desarrolladores los anuncios emergentes y la mayoría de los imanes de clientes potenciales. Dar su dirección de correo electrónico es, por tanto, todo un reto para un fundador accidental de Internet.

El curso por correo electrónico sirve de canal para la participación de la comunidad en términos de creación de ingresos.

Al final del semestre, los estudiantes tienen la opción de unirse a la comunidad y trabajar en sus blogs con otros estudiantes. También obtienen los fundamentos que necesitan para actuar en dos correos electrónicos finales. Tanto las notificaciones como las preguntas más frecuentes se envían por correos electrónicos separados.

Aunque pueden mejorarse, son la principal vía por la que las personas descubren nuestra comunidad y, en última instancia, se inscriben como miembros premium.

¿Qué está haciendo actualmente? ¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo?

Mi primer empleado fue contratado hace sólo un mes. Una ciudadana local llamada Stefanni Brasil trabaja a tiempo parcial para ayudar en las operaciones cotidianas.

Ejemplos de tareas que requieren compromiso humano son la integración de nuevos miembros, la elaboración de guías para ayudar a la gente a encontrar más rápidamente los recursos de la comunidad, la organización de eventos y un sinfín de tareas más.

Publico informes mensuales de ingresos que incluyen una lista completa de mis ganancias y desembolsos.

Es mucho más caro gestionar una comunidad, ya que requiere la fusión de muchas tecnologías y la facilitación de grupos más grandes. Por lo tanto, puede optar a varias suscripciones SaaS bajo la clasificación "mediana" o incluso "empresa".

Ganamos entre $2.000 y $3.000 al mes de media, y gastamos entre 25% y 33% de esa suma.

Confío mucho en el crecimiento de mi boletín, ya que lo necesito para mantener una comunidad de seguidores considerable a la hora de expandirme. No quiero que sea enorme, ya que si se une mucha gente nueva, podría erosionar rápidamente el sentimiento de comunidad del grupo.

Mi principal objetivo es hacer crecer mi SaaS en lugar de convertir la comunidad en una monstruosa máquina de hacer dinero. Esto se debe al hecho de que (al menos por el momento) lo veo más como un pasatiempo que como algo que quiera convertir en un negocio considerable.

Mi ambicioso objetivo para este año es reunir 20.000 suscriptores al boletín. Tengo un par de misiles bajo la manga y estoy seguro de que podré cruzar la línea de meta.

¿Qué ha aprendido que considere más importante desde que empezó con Blogging for Developers?

La importancia de la distribución y la eficacia del correo electrónico son las dos variables más importantes.

Sigo centrado principalmente en mi producto SaaS, que es lo que quiero que sea mi principal fuente de ingresos, pero si tuviera que volver a empezar de inmediato, utilizaría una estrategia de "email-first".

Mis iniciativas de marketing actuales se centran principalmente en mejorar la interacción por correo electrónico. No es lo que había imaginado antes de conocerte.

También descubrí lo difícil que es gestionar una comunidad. Un comportamiento excelente no te da días libres; tienes que ayudar a los que te rodean todos los días. Las comunidades no pueden funcionar sin un facilitador que reúna a la gente, establezca relaciones y haga que las cosas sucedan.

Me conecto al menos una vez al día, incluso cuando estoy de vacaciones, a la comunidad.

¿Cuáles fueron los obstáculos más difíciles que superó? ¿Cuáles fueron sus mayores errores?

Blogging for Developers ha sido un gran éxito para mí hasta ahora. Sin embargo, la causa principal de esto es porque cometí todos los errores de novato con mi primer producto, Affiliate.

Ninguna estrategia de marketing aparte de "constrúyelo y se lo contarán a sus amigos", una estrategia de rápida implantación que sólo utilizaba el SEO (que tiene su propio calendario de implantación, especialmente en un sector tan competitivo como el marketing de afiliación).

Afortunadamente, Blogging for Devs me ayudó a evitar muchos de estos errores, y el resultado fue favorable.

He sido capaz de dar la vuelta a la mayor parte de ellos incluso con mi SaaS, y las cosas han cambiado significativamente desde hace un año. Algunas tareas simplemente llevan su tiempo:)

¿Qué herramientas y recursos sugiere?

La comunidad de pago está gestionada por ConvertKit y Circle. Edito y añado subtítulos a cada película de Vimeo que publico de forma privada usando Descript.

En mi retrospectiva de 2020 traté los siguientes temas relacionados con los recursos: Mi perspectiva se vio alterada por el artículo de Amy Hoy, Content Marketing that Sells.

Explica cómo utilizar el marketing de proyectos paralelos para atraer clientes a empresas afines.

La forma en que desarrollo y llevo a cabo iniciativas se ha visto muy afectada por esta perspectiva, así que todo se funde en cierto modo. Como desarrollador, me resulta más fácil y menos costoso poner en marcha proyectos paralelos que contribuyan al crecimiento de mis empresas generadoras de ingresos.

Además del artículo de Amy, sugiero a los lectores de Failory los siguientes blogs sobre negocios y marketing en línea: Detailed.com (blog de SEO), Gaps.com (ideas de negocios en línea y estudios de casos en profundidad), y Marketing Examples (estudios de casos de marketing).

Mis dos podcasts favoritos para empresas basadas en contenidos son, sin duda, Authority Hacker (sobre marketing en Internet) e Inbox Besties (sobre marketing por correo electrónico).

Más información:

Puede visitar mi blog personal , Blogs para desarrolladores o póngase en contacto conmigo en Twitter

Recopilamos historias únicas en las que la gente puede construir una comunidad o algo asombroso a partir de su pasión. Recopilamos historias de todo Internet, para despertar tu musa y utilizar tu poder creativo. Este caso práctico fue supervisado por nuestro equipo y sin duda captó nuestro interés. Puedes encontrar otras historias creativas aquí.

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